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企业移动应用2015陷入红蓝海之争
来源: 电子信息产业网   作者:闵杰  日期:2015-1-28  类别:协同办公  主题:OA  编辑:咏矽
如果说2014年是企业移动化市场发展的黄金期,那么2015年将是其投资并购的高潮期。更多的资本、创业者、传统企业或是其他企业投身其中,点燃企业互联网或是企业移动信息化的战火。

  红海:资本市场“逐利”企业应用

  “两年前美国资本市场对企业移动信息化的公司投资颇多,并购投资融资案例不断冒出来。中国IT资本市场一般落后美国1~2年时间,由此推算,中国资本市场的热点将在今年投放到企业移动上来,将有更多的厂商在企业移动应用领域竞争,所以才有了进入红海的说法。”从事移动办公解决方案的厂商数字天堂某高层告诉记者。

  这两年,国际IT巨头在移动办公领域频频布局。SAP收购 Sysbase后,就拥有了SUP移动中间件平台和移动管理平台Afira两大超能力,在移动企业应用平台(MEAP)整体解决方案上率先完成布局。IBM在先后收购以色列公司移动中间件产品Worklight和Fiberlink通讯公司(Fiberlink以MaaS360的品牌提供基于云的企业移动管理解决方案)后,也完成了MEAP整体拼图。Oracle先后发布Oracle移动平台和移动安全套件,加紧了移动办公的布局。

  而国内的企业动作也不差。现在国内的企业级移动信息化竞争本身就非常激烈,IDC高级分析师王学亮告诉记者,除了传统IT厂商之外,很多新兴移动信息化厂商也加入战团,从业厂商数量很多,包括运营商、移动设备制造商、ISV、SI以及传统的老牌IT厂商,如IBM、SAP、用友、金蝶。

  BAT们也盯上了这块市场。移动办公应用企业imo新任总裁刘轩铭在接受记者采访时表示,BAT们正在从C级市场向B级市场转型,例如腾讯推出了企业号,要从原来的微信向企业市场转型,之后阿里巴巴也推出了自己的企业即时通信工具“钉钉”,百度也有自己的直达号。

  金沙江创投合伙人杨志伟告诉记者,投资人对这个市场,过去一直是看淡的,但是现在突然间成为投资界比较热门的一个类型,最近他也看到各式各样围绕着企业移动的应用越来越多,最主要的原因是,企业要求的高效的沟通和协同所需要的技术手段、设备、网络环境、内部计算和各种IT技术本身等,在今天已经达到了能够让企业的沟通和协同真正成为企业执行力的境地。

  对于即将进入红海阶段的观点,王学亮表示赞同。他说:“从我们调研的结果来看,最终用户已经开始接受移动解决方案,并付诸具体行动,大部分企业都设置专门的移动信息化预算,并开始制定长期发展战略。从厂商角度来看,部分厂商增速非常快,未来有厂商年收入将会突破1亿元,并已经开始受到资本市场的追逐,大量并购融资案例开始涌现。”

  蓝海:市场正处理性上升阶段

  但是,相反的观点和判断也有。刘轩铭回答记者:“我并不认为现在是红海。企业互联网在现阶段有点像局域网,并没有实现真正的互联,需要有个平台来打通企业内部和外部、不同计算设备之间的障碍。而且所谓的企业市场不能仅仅看到企业软件的市场,或者是企业市场转换成云服务的市场,应该要看到还有更多新的模式出现。”

  企业移动应用市场的实际情况如何,数据可以表明。据移动信息化研究中心调研,部署移动OA的企业占比达到84.6%,移动CRM占比达到61.5%,部署移动业务管理的企业达57.7%,部署移动ERP的大约30.0%,部署移动财务的达到10.1%。大多数企业用户在移动OA的使用深度和广度方面主要集中在“事务级处理”,以及基于移动端进行简单的文字和电子表格处理、文件收发、电子文档管理、办公日程管理等。

  市场正处在理性上升阶段,用户需求更加明确。数据显示,2013年移动OA市场规模达到0.87亿元,而2014年的市场规模将突破1.41亿元。今后几年中国移动OA市场依然将保持快速增长态势,预计2015年移动OA市场规模将突破2亿元,增长率在50%以上。

  移动OA仅仅是企业移动信息化的一部分。伴随着移动OA的普及与应用的深入,基于移动OA进行业务处理的需求也将不断增多,在这样的情况之下,必然会促使移动OA深入到企业核心业务系统,并与ERP、CRM等业务相关系统之间进行数据打通,并成为移动门户的重要应用组成部分。

  这个市场上,市场参与者既包括向移动OA开拓的传统厂商如通达、万户、蓝凌、泛微等,也有一批专门从事移动办公解决方案的厂商如烽火、数字天堂等。但是并没有领导者或是王者,总体上呈现小、散的特点,各个品牌所占据的渗透都较小、分布较分散。目前品牌渗透率较高的致远、通达等所占的比例尚不足15%;其次的金蝶、万户、泛微等品牌,所占的比例在4%~10%之间;而更多品牌的市场渗透率基本低于4%。

  所以,刘轩铭认为现在还没有一个有足够威胁性的企业或产品出来。

  纯移动信息化厂商更有竞争力

  最具竞争力的是国内新兴的纯粹移动信息化厂商,他们具备软件定制开发能力,能够迅速迭代开发。

  2015年将是企业移动应用市场的爆发年,也是资本市场最为疯狂的一年。在投资人眼里,企业移动应用或是说企业互联网已经到了爆发的时间点。所以,投资人看好这个市场,企业也纷纷投身其中,竞争将会更加激烈。

  谁会更有优势?谁会更有竞争力?王学亮认为,最具竞争力的是国内新兴的纯粹移动信息化厂商,具备软件定制开发能力,能够迅速迭代开发,满足行业客户的个性化需求;另外就是传统的IT厂商,拥有大量的客户基础,在移动互联时代,可以基于良好的客户关系和庞大的客户存量,来叠加销售其移动解决方案。

  这样的判断是基于一个事实:现在传统的市场推广渠道占据了移动信息化大部分的市场出货量,厂商直销和分销商代理销售是绝大部分,而通过应用分发渠道所占比例不足5%。

  即使是BAT的进入,这里还有很多壁垒和瓶颈。刘轩铭告诉记者,BAT们在B端并没有很多积累以及对这个市场的足够理解,也没有足够好的产品。现在是各个服务商在各自竞争,企业用户需要进入很多入口,调用很多的应用和工具。而以后的趋势将是一个服务提供商整合所有的资源,让企业更方便地调用各个应用,提供服务。imo正在做这个事情。

  观点

  赛迪顾问软件和信息产业研究中心分析师郑昊: 

  深入核心业务的应用不多见

  赛迪预计2015年移动信息化整个市场规模将继续增长,未来几年增长率仍将维持在较高水平。

  专业从事移动管理的思可信、国信灵通、携智等,传统信息化和专业移动信息化厂商如IBM、思杰、东软、天畅、烽火星空等是较早参与移动管理领域中来的厂商。互联网公司也开始进军移动信息化行业,包括奇虎360也已经推出BYOD安全解决方案。

  对于移动信息化行业,个人认为我国移动信息化行业还未进入红海。站在市场需求角度,移动信息化已经成为企业未来的大势所趋。从具体的应用层面来看,目前的产品多数还是围绕着企业边缘业务系统进行发展,深入业务核心系统的产品并不多见,例如移动ERP、移动PLM等,针对企业核心业务系统实现移动化的需求一时还不能充分满足。

  而站在供应商角度,是采用“红海战略”还是“蓝海战略”,需要基于供应商对“蓝海”的理解和认识。我很认同这句话:“尽管有些蓝海完全是在已有产业边界以外创建的,但大多数蓝海则是通过在红海内部扩展已有产业边界而开拓出来的。”

  虽然较早参与的专业厂商、传统信息化和专业移动信息化厂商占据了移动信息化市场主流,但后起之秀带来的威胁也不可小觑,如国内致力于Hybrid混合移动应用开发的AppCan,互联网安全企业奇虎360,以及电信运营商中国电信。

  2014年12月,AppCan获得B轮1亿元人民币融资并正式宣布AppCan移动应用引擎开源。1亿元融资将重点用在两个方面:开源后的运营服务工作和涉足智能硬件。也就是说,AppCan在2015年将提供软硬一体的移动应用开发、发布平台,为开发者和企业提供更广阔、更自由的移动支撑平台。

  在全新的政企业务布局中,由中国电信上海理想信息产业有限公司开发的MDM应用已经成为中国电信政企移动互联应用中的最重要产品。

  目前来看,以行业特色解决方案为切入点的竞争可能越来越多。目前移动信息化产品标准化程度较高,同质化较强,产品研发与行业的业务流程、行业文化特点、客户特点等欠缺深入契合。随着用户移动应用的逐步深入,移动信息化会更加体现各行业业务特性和企业文化特色。

  亚信科技移动SaaS业务部总经理洪涛:

  中小企业移动需求最多

  不同的企业规模对移动应用的需求程度是不一样的,从市场调研发现,有86%的移动应用需求是中小企业,中小企业是转型移动应用的主力,而大型企业尤其是国企和500强企业,则转型缓慢。在大型企业,IT建设项目周期长,大多是项目制建设,其企业自身的IT能力较高,较难形成长期的SaaS业务模式。不过,大型企业的移动化项目比较容易形成标杆。而中小企业的市场化程度较高、信息化基础薄弱、信息化需求强烈,其决策链条简单,决策速度快,项目实施简单,定制化要求少,信息化建设短平快,自身IT维护能力弱,采用租赁模式能有效降低信息化门槛,中小企业也比较容易接受SaaS模式。所以,我们的目标市场还是广大的中小企业和县级政府部门,他们没有高额的资金预算建立自己的服务器和IT系统,才是真正需要移动SaaS服务的目标客户。

  华为交换机与企业通信产品线业务发展总监黄添:

  移动办公需要安全合规方案

  不是移动互联网吃掉各行各业,而是融入各行各业,让各行各业的工作更加高效、管理更加便捷。移动信息化或者叫移动办公,它是下一个台风口。影响整个企业办公移动化的因素有很多,包括使用习惯、企业应用的不足、成本管控等等原因,但有很突出的原因是安全合规的问题。企业的运营、资金等很多重要数据都在里面,如果不安全合规,企业没有信心把办公放在移动办公上来做。华为对企业移动办公BYOD端到端的解决方案,简单讲是从手机接入开始,到各种接入,到专署的安全隧道,到最后企业的安全管理,包括这些应用上的运营,最后基于这个安全平台能够给合作伙伴接口做业务开发。

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